Ako telefonovať po anglicky

Minule sme Vám ponúkli užitočné (nielen) kancelárske frázy. Dnes sme pre Vás pripravili zopár fráz a viet, ktoré sa Vám môžu zísť pri telefonovaní v angličtine.

Vzorový telefonát v angličtine

  • Spojovateľka: Dobrý deň, (firma) František a bratia. Ako Vám môžem pomôcť?
    Operator: Hello, František and Brothers, How can I help you?
  • Peter: Tu je Peter Jackson. Môžete ma prosím prepojiť na klapku 3421? Peter:
    This is Peter Jackson. Can I have extension 3421?
  • Spojovateľ(ka): Isteže, počkajte chviľu, prepojím Vás…
    Operator: Certainly, hold on a minute, I’ll put you through…
  • František: Kancelária pána Boba Petersona. Pri telefóne (je) František.
    František: Bob Peterson’s office, František speaking.
  • Peter: Pri telefóne je Peter Jackson. Je tam Bob?
    Peter: This is Peter Jackson calling, is Bob in?
  • František: Žiaľ, myslím, že je momentálne preč. Mám mu niečo odkázať?
    František: I’m afraid he’s out at the moment. Can I take a message?
  • Peter: Áno, Mohli by ste ho poprosiť, aby mi zavolal o tretej? Musím sa s ním súrne porozprávať.
    Peter: Yes, Could you ask him to call me at 3 o’clock. I need to talk to him about the Nuovo line, it’s urgent.
  • František: Mohli by ste prosím zopakovať Vaše číslo?
    František: Could you repeat the number please?
  • Peter: Áno, je to 123…, a je to číslo na Petra Jacksona.
    Peter: Yes, that’s 123…, and this is Peter Jackson.
  • František: Vďaka pán Jackson. Odovzdám mu Váš odkaz čím skôr.
    František: Thank you Mr Jackson, I’ll make sure Bob gets this asap.
  • Peter: Ďakujem. Dopočutia.
    Peter: Thanks, bye.
  • František: Dopočutia.
    František: Bye.

Ako viesť telefonát v angličtine

Ako sa predstaviť (Introducing yourself)

  • Tu je Ken.
    This is Ken.
  • Ken hovorí.
    Ken (is) speaking.

Ako sa opýtať s kým telefonujete (Asking who is on the telephone)

  • Prepáčte, s kým hovorím?
    Excuse me, who is this?
  • Môžem vedieť kto volá?
    Can I ask who is calling, please?

Pýtame sa na osobu (Asking for Someone)

  • Môžete ma prepojiť na klapku 321?
    Can I have extension 321?
  • Môžem hovoriť s …?
    Could/Can/May I speak to…?
  • Je tam Jack?
    Is Jack in?/Is Jack in the office?

Ako prepojiť hovor (Connecting Someone)

  • Prepojím Vás.
    I’ll put you through.
  • Môžete zostať na linke? Počkáte chvíľu?
    Can you hold the line? Can you hold on a moment?

Ako odpovedať keď to niekto nedvíha (How to reply when someone is not available)

  • Obávam sa, že pán XY momentálne nie je dostupný.
    I’m afraid … is not available at the moment.
  • Linka je obsadená…
    The line is busy…
  • Pán Jackson teraz nie je u seba.
    Mr Jackson isn’t in…/Mr Jackson is out at the moment…

Ako prevziať odkaz pre niekoho (Taking a Message)

  • Mám mu niečo odkázať?
    Could (Can, May) I take a message?
  • Môžem mu odkázať, že ste mu volali?
    Could (Can, May) I tell him who is calling?
  • Chcete mu zanechať odkaz?
    Would you like to leave a message?

Ak máte nápady na doplnenie, smelo píšte komentáre.

Chcem vedieť hovoriť po anglicky!

Mohlo by vás tiež zaujímať

Marián Kohn, lektor angličtiny a blogerVolám sa Marián Kohn a mám viac ako 10 rokov skúseností s výučbou angličtiny.
Mojimi kurzmi už prešli stovky klientov a rád aj vám pomôžem prekonať úskalia štúdia angličtiny.

Katalóg jazykových škôl a kurzov podľa krajov, okresov a miest

Vyberte si vaše mesto, okres alebo kraj

Banskobystrický kraj

  • Banská Bystrica
  • Banská Štiavnica
  • Brezno
  • Detva
  • Kremnica
  • Krupina
  • Lučenec
  • Poltár
  • Revúca
  • Rimavská Sobota
  • Veľký Krtíš
  • Zvolen
  • Žarnovica
  • Žiar nad Hronom

Košický kraj

  • Gelnica
  • Košice
  • Košice - okolie
  • Michalovce
  • Rožňava
  • Sobrance
  • Spišská Nová Ves
  • Trebišov

Nitriansky kraj

  • Komárno
  • Levice
  • Nitra
  • Nové Zámky
  • Šaľa
  • Topoľčany
  • Zlaté Moravce

Prešovský kraj

  • Bardejov
  • Humenné
  • Kežmarok
  • Levoča
  • Medzilaborce
  • Poprad
  • Prešov
  • Sabinov
  • Snina
  • Stará Ľubovňa
  • Stropkov
  • Svidník
  • Vranov nad Topľou

Trenčiansky kraj

  • Bánovce nad Bebravou
  • Dubnica nad Váhom
  • Ilava
  • Myjava
  • Nové Mesto nad Váhom
  • Partizánske
  • Považská Bystrica
  • Prievidza
  • Púchov
  • Trenčín

Trnavský kraj

  • Dunajská Streda
  • Galanta
  • Hlohovec
  • Piešťany
  • Senica
  • Skalica
  • Šamorín
  • Trnava

Žilinský kraj

  • Bytča
  • Čadca
  • Dolný Kubín
  • Kysucké Nové Mesto
  • Liptovský Hrádok
  • Liptovský Mikuláš
  • Martin
  • Námestovo
  • Ružomberok
  • Turčianske Teplice
  • Tvrdošín
  • Žilina